1、你公司是正规单位吗?
答： 济南科华机械技术有限公司 工商注册号： 11531012179642，是一家经国家注册认证的合法企业，公司生产食品机械，是集产品研发、生产、培训、销售服务一体的多元化成长型企业。专业生产制造各种食品加工设备，拥有现代化生产设备，产品全部采用标准化与现代化的质量管理体系流程。
2、你公司都生产什么食品机械设备?
答：公司坚持走科研与生产相结合的产业化道路，通过国内各农机系统和大专院校、研究机构合作，汇集食品深加工技术和机械研发实力，形成以小麦面粉食品机械为，玉米、大米、大豆等粗杂粮农产品加工机械为辅，延伸休闲小食品机械，涉及30多个品种机械100多个型号机械的开发制造、推广。我们的主要产品有：面条机、自动包子机、自动饺子机、刀削面机机器人、馒头机、揉面机、多功能仿真食品面食机、豆腐机、全自动豆芽机、自动豆皮机、多功能小吃车、等几十种产品，其品种全、质量好、效率高。
3、 选择济南科华机械技术有限公司有保证吗?
答：公司过硬的机械质量，的技术和完善的售后服务以及投资少、见效快、利润大、市场大，无风险的项目投资优势，赢得了广泛的社会认可，深受城镇乡村百姓、个体户和下岗工人的创业，“科华机械”产品械畅销全国并出口到非洲、东南亚、美洲等多个国家和地区。机器正常使用寿命在10年以上。我公司食品机械多类产品具有占地小、投资少的经济特点。选择适合自己的食品机械投资食品加工项目，尤其根据地域特点选择以特色鲜明、大众喜爱的品种为佳。可适用办厂生产，又适用个体加工。
4、你告诉是什么样的销售模式?
答：我公司是食品设备生产厂家，厂家直销到客户，省去了中间步骤，为客户节省了费用。
5、我可以去公司考察吗?能不能看到设备和生产车间?
答：欢迎您来公司考察，来我们公司您可以参观我们的设备展厅和生产过程。
6、我以前没做过食品行业，我能学会吗?
答：购买设备，我们公司免费提供技术培训和技术配方，你可以来人直接到我公司学习，学习不受时间限制，学会为止。不方便来人也可以通过我们的技术光盘和使用说明书学习。
7、我对你单位不太相信该怎么办，要了机器没有效果怎么办?
答： 大多数客户和你一样，都有相同的心态，百闻不如一见，欢迎来我公司实地参观考察，现场操作试验生产满意后再购机合作，或者加盟代理。并可办理货到付款业务，预付订金，余款货到付款，让您购机无风险。我公司的产品、技术、服务和过硬，同行业，保证让你满意!
8、你单位为什么不在全国各地设立办事处?
答： 本公司认为把一件事做好，要比做十件事都做不好要强的多，有的公司为了尽快扩张声势，在上海、重庆、广州、西安、南昌、长沙、郑州、北京、贵阳等地设立什么分公司，所谓的分公司或办事处,不过是租一间小房子、摆上两张写字桌、放上两台设备，连起码的工商营业执照都没有，就称的上什么分公司或办事处。完全不具备承担法律责任的条件，客户和总公司联系，总公司让你在所谓的分公司购买设备，等你买了设备以后，出现问题，分公司让你找总公司，就这样互相推托。
9、公司派人上门安装调试机器吗?
答：我们公司的机器在出厂之前已经安装调试好，机器买回家插上电源，打开开关就能使用，设备全自动化，操作简单、易学易懂、并随机配带有详细的使用说明及视频教材从设备操作的基础知识、安全正确使用等；也可采用个别上门指导方式和到公司随时随刻培训相结合，确保每一位合作者完全掌握各类机械的安装技术及使用方法。各种食品配方的传授。
10、我购买了机器怎样运回来?
答：我们免费代办物流托运，通过物流直接发到离你们家近的物流公司，你可以去物流公司取货，也可以让物流公司送货上门。
11、公司的售后服务怎么样?
答：我公司严格遵循国家质量管理体系标准，从设备质量、生产工艺到总装入库均严把质量关，生产过程均严格实行自检、抽检和出厂检验的“三检”制度，每台设备均进行试运行达标后才准予出厂，确保产品合格。我公司设备终身保修制，除一次性零、配件人为损坏外，本公司均免费调换；公司依靠国家一类大站优势，常年快捷迅速代办全国货车、火车托运。同时，我公司有一支技术过硬、能吃苦耐劳的专业技术队伍长年巡回在线，随时为客户提供高效快捷的服务。只需一个电话（不需客户亲自来公司），我公司就可通过多种物流及快递渠道，将客户需要的配件及时准确地送达。公司所有设备，常年提供配件，一年内非人为因素，因产品质量原因零、配件需要更换的，本公司免费更换。凡到我公司购机者，可进行现场技术培训，亲自上机操作，亲自熟练掌握各种机械的生产工艺和机械性能的安装、调试及各种食品配方的传授等，让你真正体验一次选择，全程放心的感受。
12、我怎样购买公司的机器?
答：您可以亲自到我公司来人实地考查，购买。我单位为满足广大用户的需求，对不方便来公司购机的用户，可通过邮局、银行汇款，确定购买哪套设备只需先预付设备款50%的定金。汇款后请通知我公司并将详细收货地址、姓名及联系方式告知我公司，我公司在24小时内将您所订购的设备通过物流方式发往贵处，货到后，物流公司会通知提货，提货需带收货人身份证和另外的设备款前往提货。如设备有质量问题我公司负责免费调换，随设备一同寄往的还有使用说明书、配套工具、还有随机配送的配套模具。本公司设有24小时咨询电话，随时解答技术难题，确保成功。
山东科华人的信条：诚信务实，永续经营!